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sobre Transformação Digital
Fernando Fagundes
Fernando Fagundes
Especialista no segmento financeiro
Especialista no processo de transformação digital utilizando a tecnologia como ferramenta de aceleração de processos e negócios.

•  Experiência de mais de 38 anos na área de Tecnologia e Operações, tendo atuado nos segmentos financeiro, serviços e varejo em empresas de grande porte como Unicred do Brasil, Banco Carrefour, Protege, ATP Tecnologia, Unibanco, Banco Nacional e VARIG.

•  Competências focadas em planejamento estratégico, Transformação Digital, Inovação e desenvolvendo projetos e ações visando alinhar gestão de processos e áreas de negócio à estratégia da corporação, com utilização dos conceitos de ITIL, COBIT e CMM.

•  Estudando o processo de TI Bimodal, assim como as ferramentas Microstrategy e Tableau utilizadas especificamente no BI/Datawarehouse.

•  Competências focadas em formação e gestão de equipes com perfil técnico, operacional e de desenvolvimento, visando obter atitudes voltadas para a boa ambição, meritocracia, antecipação das necessidades dos clientes, superação de metas com eficiente controle de custos e integração entre os membros da equipe e os stakeholders.

•  Habilidade em identificar oportunidades de melhoria, de planejamento, visão estratégica e mercadológica, com foco no cliente e na corporação. Visão arrojada das modernas tendências de tecnologia da informação objetivando o aumento de receita, redução de despesas e o alinhamento tecnológico da corporação.

•  Competência na gestão de área de serviços e tecnologia, por meio de modelos de gestão por projetos, outsourcing, governança, fábrica de software e de operação de help-desk. Conhecimento de Sistemas: Contas Correntes, Cobrança, Compensação, Meios de Pagamento, CRM, Risco de Mercado, Risco de Crédito, Risco Operacional e Limites de Crédito.

•  Atuação em atendimento a clientes de bancos e varejo como Magazine Luiza, Carrefour, Lojas Americanas, Pernambucanas e bancos como Santander, Bradesco, Itaú, Safra, CEF, BB, Hsbc e Lotéricos.

•  Nos últimos dois anos, à frente da Diretoria Executiva na Unicred, participei das áreas de Risco Jurídico/Compliance, Ouvidoria, Auditoria, Marketing, Gestão de Pessoas, Tesouraria, Centro de Serviços Compartilhados, Controladoria, Administrativo, Contratos, PMO, Produtos e Tecnologia da Informação.

•  Diretor da FAFM Tecnologia e Treinamento.
 

CONHEÇA OS DEMAIS TRANSFORMADORES DO ITD
Presidente do ITD - Instituto da Transformação Digital
Diretora de Projetos Sociais
Embaixadora do ITD na Espanha
Especialista em e-commerce
Especialista em Desenvolvimento de Pessoas
Especialista em Inovação
Especialista em Comunicação Estratégica
Especialista em ergonomia e Movimento Humano
Especialista em Recursos Humanos
Especialista em Economia da Experiência
Especialista Em Inovação
Especialista em Educação 4.0
Especialista em Tecnologia da Informação
Especialista em Mapeamento de Processos
Especialista em PME
Especialista em Inteligência de Dados
Especialista em Gestão de Conhecimento
Especialista Mercado Chinês
Especialista em Inovação
Especialista em Marketing Digital
Especialista em Estratégia e Negócios para Maturidade
Especialista em processos criativos
Especialista em Marketing Digital
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Especialista em novas formas de Educação
Especialista em Coaching

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