Sobre o programa
🎯 Por que participar deste workshop?
Empresas tradicionais estão diante de um ponto de virada: usar Inteligência Artificial não é mais uma escolha, é uma vantagem competitiva essencial.
Este workshop imersivo foi criado para capacitar líderes e profissionais da indústria e varejo a compreender, projetar e implementar agentes de IA aplicados a desafios reais, com resultados concretos.
Mais do que um curso, é uma experiência prática de inovação aplicada, que conecta estratégia, tecnologia e impacto nos negócios, com três objetivos bem claros:
💡 aumentar eficiência,
💡reduzir custos e,
💡 gerar novas oportunidades de valor.
“Você não precisa ser programador para transformar seu negócio com IA.
Precisa apenas aprender a pensar como quem cria o futuro.”
🔍 A Jornada de Valor
O programa foi redesenhado para guiar o participante em uma jornada que une visão estratégica, prática aplicada e plano de ação real.
🌍MÓDULO 01: Despertar Estratégico: da visão à oportunidade
Foco de Negócios: Mudar a mentalidade de automação de processos para a otimização de decisões e resultados usando IA.
• O Ponto de virada da Liderança: Agentes de IA como copilotos autônomos que ampliam a capacidade do gestor e do time, não apenas robôs de tarefas.
• O Custo da Não-Decisão: Como agentes usam raciocínio, memória e ferramentas (Tool-Use) para resolver problemas de negócios não-estruturados, gerando valor onde o RPA e o Machine Learning tradicional falham.Tecnologias habilitadoras (LLMs, NLP, automação inteligente)
• Priorização de Impacto: Foco em identificar gargalos onde a qualidade ou a velocidade da decisão humana é o limitador.
• Utilização do Canvas de Oportunidades de IA para mapear problema, métrica de sucesso (KPI) e ROI esperado.
• MVP de Valor: Como desenhar um piloto que comprove o impacto no negócio em 30-60 dias, e não apenas a viabilidade técnica.
• Ferramenta prática: Canvas de Oportunidades de IA (Score de Complexidade e Viabilidade" para ranquear os projetos).
⚙️MÓDULO 02: Ética, segurança e governança em IA
Foco de Negócios: Mitigar riscos de reputação, legalidade e financeiro, e garantir a sustentabilidade e escalabilidade do investimento em IA.
• Cultura de IA Responsável: Estabelecimento de comitês de governança.
• Definição de "Boundaries" (limites de atuação) e "Kill Switch" (parada de emergência) para o Agente.
• Privacidade e proteção de dados
• Auditoria e Confiança: Estratégias de mitigação de risco de alucinações (respostas incorretas) e vieses.
• Como construir transparência e rastreabilidade na decisão do agente (XAI - Explainable AI) para fins de auditoria interna/externa.
• Decisão de Compra (Build vs. Buy): Critérios de seleção entre modelos de código aberto vs. APIs proprietárias (custo, segurança, latência). O custo total de propriedade (TCO) de um agente em escala.
• Gestão da Mudança e Adoção: Estratégias de comunicação para engajar (e não ameaçar) as equipes.
• Métricas de Adoção (Ex: % de decisões delegadas ao Agente) como indicadores de sucesso, além do ROI financeiro.
• Tendências futuras (IA multimodal, agentes colaborativos, automação inteligente de negócios)
🈸 MÓDULO 03: Aplicação Prática: da ideia ao protótipo
Foco de Negócios: Traduzir os componentes técnicos do agente (Memória, Raciocínio, Ferramentas) em capacidades de negócio e no design da experiência do usuário (CX/EX)
Objetivo estratégico para o Líder: Capacitar o participante a projetar o agente de IA como um ativo corporativo que incorpora o conhecimento da empresa e interage de forma segura e produtiva com os sistemas de negócio.
• Design cognitivo do Agente: Como o líder define a Personalidade, a Memória (base de conhecimento ) e as Ferramentas (APIs) que o agente deve usar para cumprir o objetivo estratégico.
• Conectando o agente ao ecossistema: Definição de quais sistemas críticos o agente pode ler e, crucialmente, em quais ele pode escrever (executar transações), focando na segurança e permissões
• Ferramentas e plataformas para criação de agentes
Aplicações na indústria:
• Automação de processos produtivos
• Manutenção preditiva e controle de qualidade
• Exemplos de agentes aplicados em chão de fábrica
Aplicações no varejo:
• Atendimento ao cliente com agentes conversacionais
• Personalização de ofertas e recomendações inteligentes
• Gestão de estoque e logística inteligente
• Casos de uso de agentes em e-commerce e lojas físicas
• O Papel do Líder no Prompt: Hands-on focado em Prompt Engineering Estratégico. Não é sobre escrever código, mas sobre escrever o mandato e as regras de negócio (constraints) que guiarão o agente.
Estudos de Caso de Impacto: Focar na transformação de KPIs. Ex: Como a Manutenção Preditiva (Indústria) reduz o Custo de Parada de Linha, ou como a Personalização (Varejo) aumenta o Ticket Médio.
Momento “Desafio da Empresa”: cada participante desenvolve um protótipo baseado em um problema real do seu negócio
📽 MÓDULO 04: Escala e Futuro: da prática à estratégia
Foco de Negócios: Transformar o protótipo em um ativo de negócio escalável e parte da estratégia de longo prazo da empresa.
Objetivos:
• desenvolver um agente aplicado ao desafio da empresa do participante,
• Visão 360 do Líder: consolidar o aprendizado na prática. Conectar o aprendizado de Agentes de IA com outras trilhas essenciais de liderança digital (Ética em IA, IA Generativa Aplicada).
• Roadmap de Escalabilidade: Da Prova de Conceito para a Produção. Os 5 passos críticos para garantir que o Agente seja adotado e mantido (LLMops de Negócios).
Projeto final:
o Plano de Ação para Produção (Roadmap): foco no passo a passo para tirar o protótipo do ambiente de teste.
o Apresentação do protótipo como um Plano de Negócio de IA para a banca de especialistas, focado na sustentação do ROI e no roadmap de expansão.
o Feedback de especialistas (banca de jurados de especialistas convidados)
o Certificação executiva I&T School / ITD
👥 Público-Alvo
• Gestores e líderes de inovação, RH, Marketing, operações e transformação digital;
• Profissionais de indústria e varejo que buscam aplicar IA de forma prática nas suas atividades;
• Analistas e times de TI e negócios que desejam compreender e liderar projetos de IA;
• Empresas que desejam acelerar sua jornada de maturidade digital.
🧠 Diferenciais Estratégicos
✅ Foco em setores tradicionais: indústria e varejo, pouco atendidos por formações de IA
✅ Metodologia hands-on: aprendizado baseado em desafios reais e prototipagem guiada
✅ Conexão com o ecossistema ITD / I&T School:
• Acesso contínuo à comunidade de IA aplicada à indústria e varejo
• Mentorias e networking entre empresas e especialistas
✅ Certificação reconhecida no mercado: “Agentes de IA Aplicados a Negócios”
✅ Jornada contínua de aprendizagem: possibilidade de avançar para novas trilhas de conhecimento como “Ética em IA”, “Liderança Digital (já existe este programa no ITD) e “IA Generativa Aplicada.”
🧭 Estrutura e Formato
• Duração: 24 horas (4 encontros de 3h + conteúdos gravados)
• Formato: híbrido (online ao vivo + encontros gravados)
• Metodologia: teoria acessível + prática guiada + mentorias coletivas
• Certificação: emitida pela I&T School / ITD em parceria com organizações empresariais
💰 Investimento: R$ 2.490 por participante (pagto em até 12x)
Inclui:
• Conteúdo prático e aplicável
• Certificação executiva I&T School / ITD
• Acesso à comunidade empresarial de IA
• Networking e mentoria com especialistas
CONSULTE:
Pacotes empresariais in company: para 5 ou mais participantes da mesma empresa.
💬 “Mais do que entender a Inteligência Artificial, você vai criar um agente que transforma o seu negócio, e se posicionar como protagonista da nova revolução empresarial.”
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