Governo Estadual do Mato Grosso

categoria: GOVERNO ESTADUAL TRANSFORMADOR

O Governo do Estado de Mato Grosso é movido pelo propósito de transformar a relação entre cidadão e Estado por meio da inovação digital. Mais do que digitalizar processos, buscamos construir pontes de confiança, proximidade e cuidado com a sociedade, colocando a tecnologia a serviço das pessoas.

Nossa jornada de transformação digital nasceu do desejo de simplificar a vida do cidadão, de reduzir distâncias e de fazer o governo estar presente no cotidiano de cada mato-grossense de forma ágil, acessível e inclusiva.

Hoje, a Plataforma MT Cidadão reúne serviços antes dispersos em um único espaço digital; o Avalia Gov.MT escuta a voz do usuário para que cada serviço seja continuamente melhorado; e o Dados.MT abre informações e estatísticas para que políticas públicas sejam guiadas por evidências.

Mato Grosso também inovou ao implantar normas pioneiras de governança digital e proteção de dados; e preparando servidores e sociedade para um futuro mais conectado e consciente. Estruturou o Programa de Aceleração da Transformação Digital, que conecta pessoas, processos e tecnologias para entregar um governo mais ágil, eficiente, transparente e inclusivo.

Entre os destaques, estão a Plataforma Digital MT Cidadão, que reúne centenas de serviços públicos em ambiente único e acessível; o Sistema Avalia Gov.MT, que trouxe transparência aos resultados do Governo; o Dados.MT, portal inovador que integra dados abertos, estatísticas e inteligência analítica para subsidiar políticas públicas baseadas em evidências.

Além disso, o Estado implantou normas pioneiras de governança digital, proteção de dados e inteligência artificial, criou núcleos de Business Intelligence e Centro de Excelência em IA, e promove capacitações para servidores em diferentes níveis de maturidade digital.

Também fortaleceu a integração entre os poderes e com os municípios, por meio de soluções como a integração XVia, ampliando o alcance e o impacto da transformação digital em toda a sociedade.

O que nos inspira, porém, não são apenas números ou reconhecimentos — mas sim as histórias de pessoas que agora podem resolver suas demandas em minutos, que têm sua voz ouvida e que enxergam no governo um parceiro próximo e confiável.

Mato Grosso acredita que a transformação digital é, antes de tudo, transformação humana: um movimento de empatia, inovação e propósito, capaz de tornar o serviço público mais justo, transparente e acolhedor. É com esse espírito que chegamos ao Digital Transformation Awards 2025, reafirmando nosso compromisso de construir, todos os dias, um Estado que cuida melhor da sua gente.

REALIZAÇÕES / ACHIEVEMENTS / LOGROS

• Consolidação de uma política de estado em Governo Digital: Mato Grosso estruturou sua política de Governo Digital em bases normativas sólidas (Decretos nº 829/2021, 951/2021, 1491/2022, 338/2023, entre outros), demonstrando que a transformação digital é uma ação permanente e estruturante, alinhada com o Plano Plurianual 2024-2027 (Eixo Digital).

• Desenvolvimento da Plataforma Digital MT Cidadão: Esta plataforma unificada (web e aplicativo) é o coração da transformação digital, oferecendo mais de 760 serviços públicos (344 totalmente online), incluindo emissão de documentos digitais (RG, CNH, CRLV), consulta de débitos, agendamentos, e funcionalidades inovadoras como o SOS Emergencial (registro de ocorrências com georreferenciamento). A plataforma já alcançou mais de 1,4 milhão de usuários ativos e 130 milhões de acessos acumulados.

• Implantação da interoperabilidade com X-VIA.MT: A plataforma X-VIA.MT conecta mais de 27 órgãos do Executivo, permitindo a troca segura de informações e reduzindo redundâncias administrativas, garantindo a oferta transversal de serviços digitais.

• Automação e simplificação de serviços: Através da Plataforma Simplifica MT e da automação, mais de 80 novos serviços foram digitalizados e acelerados em diversas secretarias, com 38 novos serviços entregues só no primeiro semestre de 2025.

•  adoção de tecnologias inovadoras: O governo de Mato Grosso tem investido em tecnologias como MT Login (identidade digital única), MT.ID e MT Valida (assinatura digital e validação biométrica), chatbots (305 mil atendimentos anuais com 8,8 de satisfação), Portal Unificado de Dados (Dados.MT) e sistemas de gestão documental integrados.

Há ainda 16 projetos corporativos de Inteligência Artificial em desenvolvimento.

• Criação de uma cultura de inovação no setor público (SINOVA MT):

Por meio do Sistema Central de Inovação em Práticas Públicas – SINOVA MT e do LabSin (Laboratório de Inovação), a SEPLAG/MT fomenta o intraempreendedorismo, estimula a cocriação e reconhece servidores com o Prêmio de Eficiência e Inovação em Práticas Públicas e o programa Acelera Gov.MT.

• Resultados e impacto positivo na vida do cidadão: Exemplos práticos incluem a digitalização da Regularização Fundiária (INTERMAT), Benefícios Previdenciários (MTPrev), documentos escolares (SEDUC), agendamento jurídico (PGE), e serviços de veículos, eliminando filas, reduzindo custos e aumentando a acessibilidade.

A plataforma também integrou serviços do Poder Judiciário, demonstrando um projeto sistêmico de Estado. 8. Reconhecimento Nacional e Internacional: As iniciativas de Governo Digital de Mato Grosso já receberam diversos prêmios e reconhecimentos, como:

Prêmio iBest 2023 – Governo Digital (MT Cidadão), finalista em 2025.

Prêmio Conip 2022 – Excelência em Inovação na Gestão Pública.

Prêmio Espírito Público 2022 (Outubro Movimente).

Prêmio IBGP 2023 (Portal mt.gov.br).

Prêmio SECOP 2022 (X-Via) e 2023 (solução de inteligência artificial).

Prêmio de Boas Práticas do Consórcio Brasil Central 2023 (Plataforma Digital).

Caso de sucesso no Instituto Nórdico de Interoperabilidade (X-Via).

Apresentação de projeto no evento DGO na Polônia em 2023 (recomendação de serviços).

Prêmio Conexão Inova 2025 (Sinova-MT).

Melhora Significativa no Ranking de competitividade dos estados: Mato Grosso avançou de 24º lugar (Situação Regular) em 2019 para 5º lugar (Situação Ótimo) em 2025 no Índice de Oferta de Serviços Digitais, demonstrando a eficácia e o impacto das ações implementadas.

Porque o Governo estadual de Mato Grosso merece ser votado? / Why should your Organization be voted on? / Por qué se debe votar por su organización?

Vote no Governo de Mato Grosso porque acreditamos que a tecnologia só tem sentido quando melhora a vida das pessoas.

Nossa transformação digital não nasceu de máquinas ou sistemas, mas de um compromisso: cuidar do cidadão, simplificar sua jornada e devolver o tempo que antes era perdido com burocracias. Hoje, milhões de pessoas já sentem essa mudança na prática.

O que antes exigia filas, papéis e deslocamentos agora pode ser resolvido em minutos, de qualquer lugar. Famílias ganham mais tempo juntas, empreendedores encontram menos barreiras, servidores se tornam mais eficientes, e a relação entre governo e sociedade passa a ser baseada em confiança e proximidade.

Não se trata apenas de inovação tecnológica, mas de uma verdadeira mudança cultural e humana. Um governo que escuta, que aprende, que se transforma a partir das necessidades do povo.

Um governo que acredita que dados, inteligência e digitalização só fazem sentido se forem usados para incluir, acolher e gerar oportunidades. Mato Grosso prova que é possível unir eficiência e humanidade, velocidade e cuidado, futuro e presente.

Votar em Mato Grosso é reconhecer que a transformação digital pode — e deve — ser uma transformação de vidas. Somos um Estado que ousou mudar, que está construindo um legado e que inspira pelo exemplo.

Seu voto é mais que um reconhecimento: é um gesto de apoio a um governo que mostra ao Brasil que a inovação é, acima de tudo, uma forma de amar e servir melhor as pessoas.

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