Portal Customer

categoria: PORTAL DE CONTEÚDO TRANSFORMADOR

O Portal Customer é a principal plataforma de conteúdo e conhecimento sobre Customer Experience (CX), Customer Success (CS) e Transformação Digital no Brasil, com impacto crescente na América Latina e em outros mercados internacionais.

Fundado com o propósito de democratizar e elevar o debate sobre centralidade no cliente, o portal reúne especialistas, executivos e organizações que acreditam que a inovação e a tecnologia só fazem sentido quando transformam a vida de clientes, colaboradores e da sociedade.

Com uma abordagem que integra inteligência artificial, dados, inovação em processos e cultura centrada no cliente, o Portal Customer promove artigos, entrevistas, estudos e eventos que conectam tendências globais à realidade das empresas brasileiras.

Além disso, atua como hub de conhecimento estratégico para conselhos, lideranças e profissionais que buscam acelerar a maturidade digital e a geração de valor sustentável.

Reconhecido como voz ativa na defesa da regulamentação e valorização das profissões ligadas à experiência e ao sucesso do cliente, o Portal Customer contribui para a construção de um ecossistema mais inovador, inclusivo e responsável.

Acreditamos que transformação digital não é apenas sobre tecnologia, mas sobre pessoas, cultura e impacto positivo no futuro.

REALIZAÇÕES / ACHIEVEMENTS / LOGROS

• Lançamento do Portal Customer, hoje a principal plataforma independente de conhecimento em Customer Experience, Customer Success e Transformação Digital no Brasil.

• Criação de uma rede de especialistas, líderes e executivos que compartilham tendências, estudos e práticas inovadoras aplicadas ao mercado global.

• Atuação como hub estratégico de conteúdo para conselhos e lideranças empresariais, conectando inovação tecnológica à cultura centrada no cliente.

• Reconhecimento pela defesa da regulamentação das profissões de CX e CS no Brasil, fortalecendo o ecossistema e valorizando milhares de profissionais.

• Produção de artigos, entrevistas e séries especiais que democratizam o acesso ao conhecimento, impactando empresas de diferentes setores e portes.

• Participação ativa em eventos internacionais de inovação e transformação digital, levando a voz do Brasil para o mundo.

Porque o Portal Customer merece ser votado? / Why should your Organization be voted on? / Por qué se debe votar por su organización?

O Portal Customer deve ser votado porque representa muito mais do que um veículo de conteúdo: é um movimento que democratiza o conhecimento em Customer Experience, Customer Success e Transformação Digital, conectando profissionais, empresas e sociedade em torno de um propósito comum — colocar o cliente no centro da inovação.

Nossa trajetória é marcada pela defesa incansável da valorização das profissões de CX e CS, pela produção de conteúdos que inspiram líderes e transformam práticas empresariais, e pela capacidade de traduzir tendências globais para a realidade local, tornando a transformação digital acessível e relevante.

Votar no Portal Customer é reconhecer um trabalho que gera impacto real, fortalece ecossistemas e contribui para um futuro mais humano, inovador e inclusivo.

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As informações apresentadas neste perfil são de responsabilidade exclusiva da organização. O Instituto da Transformação Digital (ITD) não se responsabiliza por seu conteúdo.

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